Пожелания и рекомендации по сервисам сайта.

Мы работаем в этом направлении. Реальных сроков пока назвать не можем, надеемся такой сервис будет в этом году.
Так же Вы можете бесплатно заказать у нас отправку счетов в электронном виде на Ваш Email.

• Ответ изменён 11 года/лет, 7 мес. назад пользователем  Admin.

Отнес заявку в бухгатерию на получения счета по е-mail еще в июле……хотелось бы получать рахунок до 10-12 а не 18-20 оплатить и забыть о ящике.тем более уроды бросают спички,тырят почтовые ящики и т.д спасибо за ответ

Где можно посмотреть текущую задолженость?

Почему нельзя дать заявку на получение счетов по ел.почте без отправки по почте и личного приезда? Кому нужны чужие счета? Я нахожусь в другой городе мне неудобно ездить в запорожье оплачивать квартиру.

День добрый, если Вам удобно, можно отправить сканкопии требуемых документов электронной почтой. Перечень документов.

• Ответ изменён 11 года/лет, 6 мес. назад пользователем  Admin.

Добрый день. Я отправила весь перечень документов на ел.почту osnovazp.office@gmail.com Когда мне начнут присылать счета?

В МКП «Основание» кто-нибудь читает Вашу же електронку? Неделю уже висит мое письмо с просьбой направить таки счет на e-mail и сообщить в каких числах Вы это делаете и … тишина. В солидных компаниях это делается в течении следующего рабочего дня. Учитывая предшествующую этому волокиту с пересылкой копий документов, сервис мягко говоря сомнительный. Наведите, пожалуйста, порядок и будьте внимательны к Вашим клиентам

Да, «спасибо» что ответили. Интересно, у кого спросить, когда все же присылают по электронке счета на оплату (все оформлено как положено и один раз даже пришло)? Опять интересно, есть ли у т.Гаврикова А.А. личная почта, а то складывается впечатление, что разговариваешь с пустотой. Админы, ау. Проснитесь. Жду бесплатного ответа, так же как и счета. Пока еще с надеждой быть услышанным, andreybi2008.

Какой идиот придумал регистрацию с кучей документов, которые для рассылки счетов по почте априори не нужны, к тому же в паспортном столе у вас вся эта информация есть. Почему в том же водоканале даже прием показаний счетчиков (заметьте — не только просмотр) ведется без всяких бумажек и походов в ЦОА, а вы выдумываете какой-то велосипед?
Информацию квартиросъемщик должен иметь возможность получать в любой момент времени и за любой месяц по своему ЛС, на указанный при регистрации e-mail (почтовый ящик) тогда это действительно будет сервис, удобный и нужный, а то что вы выдумали сейчас — это лишь способ сбросить с себя еще одну проблему: печать и разнос счетов горожанам.
Заставьте ваших айтишников поработать, ничего сложного в организации такого рода сервиса — нет.

КМП Основание у нас особенные.Когда я начинала платить за квартиру через интернет,по платежной карточке,что-то не указала.Так у них существует»ЯМА»они так называют.Деньги попадают туда,чтобы их найти,надо писать заявление письменно.В течении месяца,их найдут.Как вам?Спрашиваю:почему при ошибке,не возвращаются автоматически обратно,на карточку.Как у водоканала,облэнерго,укртелеком.Они деньги не принимают,если ошибка.Нет наше КМП Основание берет все,и очень трудно расстается с чужим.В течении месяца.Так они придумали.Пришлось возмутится ,и деньги нашлись быстро.И так во всем.Надеюсь,что сейчас ЯМЫ нет?

Бред. Почему нельзя просто зарегистрироваться через интернет для получения счёта на электронный адрес? Зачем устроили эту дурь с допотопной отправкой письма, ещё и заявление распечатать, а потом заполнять на бумаге надо. Неужели нельзя его заполнить в электронном виде? Сервис отвратительный. Мне удобнее платить в начале месяца, когда очередей в кассу нет. Но данные по платёжкам доступны только полсле 10-11 числа. Ужас!!!
СЕРВИС — КОШМАР

Какой там после 10-11, у меня постоянно после 20-21 числа! Реакции на посты по факту нет. Админы и все кто должен реагировать тупо курят бамбук!
Кто-то еще удивлен отсутствием возможности на сайте оплачивать услуги онлайн — куда там, нам бы с нормальной регистрацией без бумажных заяв разобраться…

День добрый. Нужны все счета за прошедший 2015 год. Кто мне может в этом помочь? В подъезде отсутствует почтовый ящик, уже давно, сожгли бомжи. В июле написала заявление о рассылке на электронную почту. Ни разу не получила счет по электронной почте. Как оказалось, я указала российский адрес «ru», но меня никто не упредил о том, что это так важно и нужно ссылаться на украинский «ukr.net». При регистрации у ваших коллег «Водоканала » и «Горгаза» есть такие предупреждения. А Вы не предупредили и вот результат. Просьба помочь восстановить эту информацию. Мне она важна. Спасибо.

Убедительная просьба присылать по E-mail счета-квитанции,которые можно прочитать сразу,а не рекомендовать устанавливать шрифты.Получил квитанцию-счет по электронной почте в формате PDF,но прочесть документ невозможно.На моем компьютере установлена соответствующая программа,которая считывает документы в данном формате.Так,например получаю счета от Запорожгаза,через Приват24 и все нормально,документы читабельные, а у вас почему-то нет.Наведите порядок с этим,пожалуйста.Иначе теряет смысл получения счетов в электронном виде.

Совершенно правы, Anton68. Созданная система рассылки не для потребителей. Но похоже нас на форуме не читают и поэтому вряд ли изменят что-то для удобства и простоты, а продолжат работу в заданном векторе…

День добрый. По какой причине не получен счет за март в электроном виде? Мне нужно оплачивать , а счета — нет.