Ответы в темах
-
АвторСообщения
-
На Ваше звернення стосовно ремонту під`їзду № 2 будинку № 59 по вул. Уральській МКП «Основаніє» повідомляє наступне.
Житловий будинок по вул. Уральській прийнято до комунальної власності міста згідно з рішенням виконавчого комітету
Запорізької міської ради від 26.12.1996р. № 574 від ВАТ «Мотор Січ». На момент передачі будинку до комунальної власності міста
балансоутримувач ВАТ «Мотор Січ» не проводив капітальний або поточний ремонт вказаного будинку.
Слід зазначити, що ремонт під’їздів в будинках є витратною послугою, тому виконання такого виду робіт здійснюється в плановому порядку, при стабільній оплаті мешканцями послуг з утримання будинку (відсутність заборгованості), т.я. при розрахунку тарифу на ремонт конструктивних елементів передбачаються лише часткові витрати на такий вид послуги.
Відповідно до п.3.1. рішення Запорізької міської ради № 139 «Про впорядкування роботи комунальних підприємств, які надають послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій» в житловому фонді комунальної власності міста ведеться побудинковий облік витрат, роботи у кожному будинку виконуються в межах коштів, отриманих від власників квартир, квартиронаймачів цього будинку.Щомісяця, на підставі документів бухгалтерського обліку, проводиться формування фактичної собівартості послуг з утримання будинку, де враховуються лише ті роботи, що згідно з табелями робочого часу, наряд-завданнями, або актами виконаних робіт виконуються у будинку.Станом на 01.12.2014р. фактичні витрати на послуги з утримання будинку № 59 по вул. Уральській перевищують нарахування мешканцям за вказані послуги. До того ж на 01.12.2014р. заборгованість мешканців будинку зі сплати послуг з утримання будинку та прибудинкової території складає 176 553,56 грн., при середньомісячному нарахуванні 14 517,85грн.. Вказана заборгованість перешкоджає наданню послуг своєчасно та в повному обсязі.
-
На Ваше обращение по вопросу отражения информации о долгах по оплате жилищно-коммунальных услуг в счетах на оплату данных услуг ГКП «Основание» сообщает.
Вышеуказанная информация в разрезе каждого дома будет отображаться счетах на оплату жилищно-коммунальных услуг,
начиная с 01.03.2015г.
Онлайнсервис по предоставлению информации о долгах будет активизирован на официальном сайте ГКП «Основание»
zkh.zp.ua. с 01.07.2015г. -
На Ваше звернення з питання проведення робіт по капітальному ремонту зливової каналізації та встановлення лічильника теплової енергії у будинку № 15 по вул. 40 років Перемоги, МКП «ОСНОВАНІЄ» повідомляє наступне.
1.Капітальний ремонт будинків виконується за рахунок бюджетних коштів. Даний будинок не увійшов до проекту Титульного списку об’єктів капітального ремонту житлового фонду Запорізької міської ради на 2015р., але МКП «Основаніє» виконується поточний ремонт пошкоджених ділянок зливової каналізації внутрішньобудинкової системи. Роботи з заміни ділянки зливової каналізації у 3-му під`їзді будинку будуть виконані при сприятливих погодних умовах.
З питання витрат коштів на утримання будинку повідомляємо:
— протягом року мешканцям будинку надавались послуги з прибирання під’їздів та прибудинкової території, технічного обслуговування інженерних мереж для безперешкодного надання послуг з тепло-,водо-, електропостачання та водовідведення, проводиться виконання аварійно-відновлювальних робіт, відключення/підключення систем водопостачання, підготовка внутрішньобудинкових мереж до опалювального періоду, виконується технічне обслуговування та енергозабезпечення ліфтів,профілактичні огляди обладнання будинку, забезпечується постачання електроенергії для освітлення місць загального користування тощо.
До відома, заборгованість мешканців будинку перед КТВ МКП «Основаніє» станом на 01.11.2014р. складає-38 080,79грн., при середньомісячному нарахуванні-13 750,74грн., що позбавляє підприємство своєчасно забезпечити виконання належних ремонтних робіт, послуги надаються в межах отриманих від мешканців будинку коштів.
2. Роботи по улаштуванню приладів обліку теплової енергії у житлових будинках відносяться до робіт капітального характеру, які потребують розроблення проектно-кошторисної документації та виконуються за рахунок бюджетних коштів, тому встановлення приладу обліку теплової енергії у житловому будинку по вул.40 років Перемоги,15 можливе за умови бюджетного фінансування.
У зв’язку з обмеженим бюджетним фінансуванням оснащення вводів житлових будинків засобами обліку теплової енергіїне включенодоплану капітального ремонту на 2015р.
Улаштування засобів обліку не входитьдо переліку послуг з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій, затвердженого наказом Державногокомітету України з питання житлово-комунального господарства від 10.08.2004р. №150 и виконується за бюджетні кошти , або мешканцям пропонується улаштування приладів облікуза власні кошти.
На теперішній час внутрішньобудинкова система опалення житлового будинку№15 по вул.40 років Перемоги знаходиться в робочому стані. Теплоносій на будинок подається згідно з температурним графіком роботи котельної Концерна «Міські теплові мережі».
-
На Ваше звернення відносно ремонту водостічної труби, послуг з утримання будинку, роботи з боржниками МКП «Основаніє»
повідомляє наступне.
Роботи зі встановлення водостічних труб на житловому будинку № 20 по вул. Кузнєцова включені до плану поточних ремонтних
робіт Шевченківського територіального відділення МКП «Основаніє» на 2-й квартал 2015р.
До відому, роботи з профілактичного, технічного огляду систем водовідведення, колодязів, прочищення внутрішньобудинкової та
дворової каналізаційної системи відносяться до послуги «Технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем», яка входить до структури
затвердженого тарифу на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій. Роботи надаються згідно з Правилами утримання
житлових будинків та прибудинкових територій, затверджених наказом Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства
від 17.05.2005р. № 76. Протягом 2014р. вказані роботи виконувались неодноразово.
Відповідно до рішення Запорізької міської ради від 25.03.2010р. №139 «Про впорядкування роботи комунальних підприємств, які надають послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій» (далі рішення ЗМР №139) в житловому фонді комунальної власності міста ведеться побудинковий облік витрат, роботи надаються в межах коштів, отриманих від власників квартир та квартиронаймачів будинку. Для надання послуг з утримання будинку № 20 по вул. Кузнєцова своєчасно й в повному обсязі велике значення має своєчасна сплата мешканцями вищевказаних послуг. Так станом на 01.12.2015р. заборгованість мешканців зі сплати послуг з утримання будинку та прибудинкової території складає 25 762,56 грн..Стосовно роботи з боржниками. Юридичним відділом МКП «Основаніє» регулярно проводиться робота щодо зменшення заборгованості зі сплати послуг з утримання будинків та прибудинкових територій шляхом надсилання боржникам претензій і вимог про сплату заборгованості, подачі заяв про видачу судових наказів та позовів про стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги, як того вимагають приписи Цивільного процесуального кодексу України.
Слід зауважити, що для звернення МКП «Основаніє» до суду із заявами про видачу судових наказів та позовних заяв про стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги відповідно до ЗУ «Про судовий збір» підприємство сплачує судовий збір. Тому за фінансової можливості МКП «Основаніє» здійснює сплати судового збору з метою звернення про стягнення з боржників боргу.
Після ухвалення судових наказів та рішень з метою примусового їх виконання останні пред’являються на виконання до відділів державної виконавчої служби м. Запоріжжя.
Так підприємством вживаються усі законні заходи щодо стягнення заборгованості зі сплати житлово-комунальних послуг.
-
На Ваше обращение по вопросу отсутствия теплоносителя в ванной комнате квартиры № 2 дома № 20 по
ул. Звенигородской ГКП «Основание» сообщает следующее.
Работниками Правобережного территориального отделения были выполнены работы по восстановлению
циркуляции теплоносителя в системе ГВС по стояку полотенцесушителя в ванной комнате.
В настоящее время инженерные сети находятся в технически исправном состоянии.
Следует отметить, что в результате обследования квартиры № 2 установлено, что в квартире нарушен
температурно-влажностный режим: вентиляционные решетки заклеены скотчем. МКП «Основание» подана заявка
на внеплановую проверку вентканалов.
В свою очередь для повышения эффективности вытяжной вентиляции, улучшения воздухообмена в квартире
Вы обязаны проводить сквозное проветривание и просушивание мест образования сырости, снять скотч с вентиляционных решеток. -
На Ваше звернення стосовно послуг з утримання будинку та прибудинкової території, що надаються МКП«Основаніє» будинку № 12-А по вул. Бочарова МКП «Основаніє» неодноразово надавало наступну інформацію.
На теперішній час вартість виконаних робіт, що входять до послуг з утримання будинку та прибудинкової території для будинку № 12-А по вул. Бочарова перевищує нарахування на 149,1 тис. грн. Тобто фактичні витрати на вказані послуги перевищують нарахування мешканцям за затвердженим тарифом.
До послуг, що постійно надавались будинку № 12-А по вул. Бочарова МКП «Основаніє» протягом 2014р. увійшли: прибирання сходових клітин та прибудинкової території, технічне обслуговування та енергозабезпечення ліфтів, обслуговування систем диспетчеризації, технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем ( профілактичні та ремонтні роботи на інженерних мережах, цілодобова аварійна служба, підготовка до опалювального сезону, прочищення каналізаційної системи та інш.), дезінсекція, дератизація, обслуговування димовентканалів (перевірка та прочищення), освітлення місць загального користування ( обслуговування електромереж, у тому числі вартість спожитої електроенергії). Так ствердження про відсутність послуг з утримання будинку й незадовільне обслуговування безпідставні.
Щодо надання інформації про фактично надані послуги з обслуговування будинку та прибудинкової території. Враховуючи обмежену технічну можливість програми та обмеженість міста у рахунках (граничні розміри поля),весь перелік робіт, що виконуються у будинку, не може бути надрукований. Як повідомлялось в попередніх відповідях, представникам мешканців багатоквартирних будинків в отриманні інформації про фактично надані послуги в межах повноважень МКП «Основаніє» не відмовляє. За вказаною інформацією вони можуть звернутись до економіста по фактичним витратам, у вашому випадку — до Шевченківського територіального відділення МКП «Основаніє» за адресою: вул. Полякова, 13-А за наступним графіком:
— кожного вівторка з 15-00 до 18-00;
— кожного четверга з 9-00 до 12-00.
Стосовно освітлення повторно повідомляємо, що після виконання заявки на придбання електроламп освітлення місць загального користування буде відновлено.
Щодо неякісного постачання тепла до квартир вказаного будинку. 31.12.2014р. в результаті обстеження будинку встановлено, що усі стояки знаходиться в робочому стані.
З питання придбання мешканцями будівельного матеріалу для проведення ремонтних робіт у будинку надаємо наступні пояснення. Поточний ремонт конструктивних елементів будинку є витратною послугою, тому виконання поточних ремонтних робіт здійснюється в плановому порядку за умови стабільної оплати мешканцями послуг з утримання будинку та прибудинкової території (відсутності боргів), т.я. при розрахунку затвердженого тарифу на ремонт конструктивних елементів передбачаються лише часткові витрати. Для прискорення термінів виконання ремонтних робіт мешканцям будинків пропонується прийняти участь у закупівлі необхідних будівельних матеріалів з подальшим проведенням заліку витрачених коштів в рахунок оплати послуг з утримання будинку та прибудинкових територій, тобто здійснення робіт за взаємозаліком. У разі згоди чи виникнення питань стосовно взаємозаліку мешканці можуть звертатися до інженера дільниці з управління житловим фондом Шевченківського територіального відділення МКП «Основаніє» за телефоном 67-47-17.
-
На Ваше звернення відносно незадовільної роботи ліфтів , тарифу на послуги з утримання будинку № 64 по вул. Дніпропетровське
шосе МКП «Основаніє» повідомляє наступне.
Вантажопасажирський ліфт було зупинено внаслідок поломки, яка була здійснена невідомими особами (виламані двері кабіни ліфту).
Ремонт ліфту заплановано виконати протягом 1-го кварталу 2015р.
Перебої в роботі пасажирського ліфту виникали з різних причин: аварія у шахті ліфту, заміна кінцевого вимикача, заміна пружини
дверей ліфтової кабіни та інш. Усі поломки усунені. Станом на 08.01.2015р. ліфт знаходиться у робочому стані.
Стосовно тарифу на послуги з утримання будинку та прибудинкової території. Відповідно до статті 32 Закону України «Про житлово –комунальні послуги» №1875-IV від 24.06.2004 року плата за житлово – комунальні послуги, розмір якої розраховується відповідно до розміру затверджених тарифів, нараховується щомісяця.
28.08.2008 року Запорізька міська рада прийняла рішення №375 «Про затвердження тарифів на послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій по житловому фонду комунальної власності м. Запоріжжя». Розрахунок тарифу здійснено по кожному будинку окремо та виходячи з техніко-економічних показників будинку, на основі економічно обґрунтованих планових (нормативних) витрат, з урахуванням податку на додану вартість.
На теперішній час діють тарифи, затверджені рішенням №375, з урахуванням змін, внесених рішеннями №555/2 від 24.12.2009 року та №297 від 30.06.2010 р.
МКП «ОСНОВАНІЄ» здійснює нарахування мешканцям будинку № 64 по вул. Дніпровське шосе за послугу з утримання будинку та прибудинкової території відповідно до затвердженого рішенням №375 тарифу (зі змінами), який складає: для 1-го поверху 3,2161 грн. з ПДВ, для 2-го поверху 3,4419 грн. з ПДВ в розрахунку на 1м2 загальної площі.
Впродовж 2014р. мешканцям будинку № 64 по вул. Дніпровське шосе були надані наступні послуги:1. Прибирання сходових клітин.
2. Прибирання прибудинкової території.
3. Технічне обслуговування ліфтів
4. Обслуговування систем диспетчеризації
5. Технічне обслуговування внутрішньобудинкових мереж (профілактичні, ремонтні роботи на інженерних мережах, утримання аварійної служби).
6. Дезінсекція.
7. Обслуговування димовентканалів.
8. Освітлення місць загального користування (у тому числі вартість спожитої електроенергії).
9. Енергопостачання ліфтівЩомісяця на підставі первинних документів бухгалтерського обліку проводиться формування фактичних витрат по кожному будинку, де враховуються лише ті роботи, що згідно з табелями робочого часу, наряд-завданнями, або актами виконаних робіт виконуються у будинку, у тому числі згідно з актами виконаних робіт з технічного обслуговування ліфтів, де враховується зменшення вартості у разі простою ліфтів з різних причин.
Отже, нарахування на послугу з утримання будинку та прибудинкової території мешканцям будинку № 64 по вул. Дніпровське шосе здійснюється з чітким дотриманням чинного законодавства.
У травні 2014р. мешканцям будинку № 64 по вул. Дніпровське шосе було виконано перерахунок розміру плати за послуги що ненадавались або були надані частково впродовж 2013 р. на загальну суму 49 454,26 грн.
Слід зазначити що, згідно з рішенням Запорізької міської ради від 25.03.2010р. № 139 «Про впорядкування роботи комунальних підприємств, які надають послуги з утримання будинків і споруд та прибудинкових територій» МКП «Основаніє» в житловому фонді комунальної власності міста ведеться побудинковий облік витрат та виконуються роботи в кожному будинку в межах коштів, отриманих від власників квартир, квартиронаймачів цього будинку
Заборгованість мешканців вищезазначеного будинку, яка виникла внаслідок несвоєчасної і не в повному обсязі сплати житлово-комунальних послуг станом на 01.12.2014р. складає 85 972,70 грн., у тому числі послуг з утримання будинку та прибудинкової території 67 978,40грн. (при місячному нарахуванні 16 245,04 грн.). Вказана заборгованість перешкоджає своєчасному і якісному наданню послуг з утримання будинку та прибудинкової території. -
На Ваше звернення відносно демонтажу рушникосушарки та нарахувань за опалення МКП «Основаніє» повідомляє наступне.
У жовтні 2013р. у ванній кімнаті квартири № 139 за домовленістю із мешканцем квартири рушникосушарку було демонтовано
для запобігання аварійної ситуації внаслідок виникнення багаточисельних свищів.
На теперішній час трубопровід центрального опалення проходить напряму від верхньої до нижньої квартир, рушникосушарка
для встановлення у ванній кімнаті мешканцем кв. № 139 не придбана.
З питання оплати послуги з централізованого опалення та проведення перерахунку Вам необхідно звернутись до філії концерну
«Міські теплові мережі» Хортицького району. -
На Ваше обращение по вопросу перебоев в работе лифта во 2-м подъезде дома № 12 по ул. Гудыменко ГКП «Основание» сообщает.
Отключение лифта во 2-м подъезде происходили по следующим причинам: обрыв кабеля, залитие машинного отделения вследствие
неблагоприятных погодних условий.
По состоянию на 08.01.2015г. неполадки устранены, лифт пущен в эксплуатацию. -
На Ваше звернення стосовно ряду житлово-комунальних питань МКП «Основаніє» повідомляє наступне.
Ремонт під’їздів в будинках є витратною послугою, тому виконання такого виду робіт здійснюється в плановому порядку, при стабільній оплаті мешканцями послуг з утримання будинку (відсутність заборгованості), т.я. при розрахунку тарифу на ремонт конструктивних елементів передбачаються лише часткові витрати на такий вид послуги.
Кожного місяця на підставі первинних документів бухгалтерського обліку формується фактична собівартість послуг по кожному будинку, де враховуються лише ті роботи, що виконуються у будинку. На сьогодні фактичні витрати на утримання будинку № 159 по вул. Горького перевищують нарахування мешканцям.
Крім того, станом на 01.12.2014р. мешканці будинку мають заборгованість зі сплати житлово-комунальних послуг у сумі 53 661,38 грн., послуг з утримання будинку та прибудинкової території у розмірі 20614,74 грн., при середньомісячному нарахуванні 6 474,72 грн., тобто більше 3-х місяців несплат, що не дає можливості МКП «Основаніє» виконувати зобов’язання по поточному ремонту конструктивних елементів житлових будинків в повному обсязі.
Прочищення водостічної труби біля 6-го під`їзду заплановано виконати протягом 1-го кварталу 2015р. при сприятливих погодних умовах.
Підвальне приміщення обстежене, в результаті чого встановлено: приміщення сухе, знаходиться у задовільному стані, сторонніх запахів не виявлено.
Станом на 05.01.2015р. тротуарна доріжка входу до під’їзду, вимощення від снігу очищені. -
Для подготовки ответа необходимо указать номер квартиры или контактный телефон
-
На Ваше обращение относительно невыполнения услуг содержания дома № 15 по ул. Орджоникидзе ГКП «Основание» сообщает.
На сегодняшний день лифты по адресу Орджоникидзе,д. 15 находятся на обслуживании подрядной организации ООО «Ремэкспресс»,
которая не выполняет своих обязательств в связи с отсутствием необходимого количества технического персонала. С 01.02.2015г.
техобслуживание лифтов по указанному адресу берет на себя ГКП«Основание», которое обязуется после приобретения необходимых материалов
выполнить ремонтные работы и в дальнейшем производить техобслуживание лифтов качественно.
По вопросу ремонта подъезда № 2. Выполнение работ по ремонту подъезда ( остекление лестничных клеток, оштукатуривание стен)
будет рассмотрено в 1-м квартале 2015г. при условии погашения задолженности по оплате услуг содержания дома и придомовой территории,
которая по состоянию на 01.12.2014г. составляет 65 803,68грн., при среднемесячном начислении 9 334,32 грн.
Относительно проведения дезинсекции сообщаем, что в вентканалах данный вид работ не производится. -
На Ваше обращение относительно предоставления услуг содержания дома и придомовой территории ГКП «Основание» сообщает следующее.
По вопросу освещения ранее сообщалось, что после выполнения заявки на приобретение электрических ламп освещение будет возоблено в
полном объеме.
Работы по дератизации проводились в феврале , по дезинсекции – в июне текущего года.
Относительно неполадок в работе системы диспетчеризации. На сегодняшний день проводятся ремонтные работы по восстановлению
двусторонней диспетчерской связи. Неполадки запланировано устранить до конца текущего года.
Относительно предоставления актов выполненных работ, документов на списание ТМЦ. ГКП«Основание» ведется ежемесячный подомовой
учет фактической себестоимости услуг на основании наряд-заданий, табелей учета рабочего вресени, если работы выполняются МКП «Основание»,
актов выполненных работ, если работы выполняются подрядными организациями.
Ссылаясь на ч.1 ст.9 Закона Украины «Про доступ к публичной информации» и учитывая Порядок обеспечения доступа к публичной информации,
утвержденный приказом ГКП «Основание» от 11.09.2014г. № 289-1 « Про утверждение Положения о порядке обеспечения доступа к публичной информации» ,
информация, которая содержится в документах ГКП «Основание», которые представляют собой внутриведомственную служебную информацию ( в данном
случае – акты выполненных работ), является служебной.
Если жители желают осуществлять контроль количества и качества полученных услуг содержания дома и придомовой территории, они могут
избрать представителя жителей дома и обращаться к экономисту по фактическим затратам Шевченковского территориального отделения ГКП «Основание»
по адресу Полякова, 13-А согласно следующему графику:— каждый вторник с 15-00 до 18-00
— каждый четверг с 09-00 до 12-00. -
На Ваше звернення з питання незадовільної роботи ліфту в будинку № 22 по вул. Бульвар Гвардійський МКП «Основаніє» повідомляє.
На теперішній час ліфти у житловому будинку за адресою вул. Бульвар Гвардійський, 22 знаходяться на обслуговуванні \
підрядної організації ТОВ «Ремекспрес», яка не виконує свої зобов’язання внаслідок відсутності необхідної кількості технічного персоналу.
З 01.01.2015р. техобслуговування ліфтів за вказаною адресою бере на себе МКП «Основаніє», яке зобов’язане після придбання необхідних
матеріалів виконати ремонтні роботи та в подальшому якісно здійснювати техобслуговування ліфтів .
Станом на 27.12.2014р. ліфт у 2-му під`їзді вказаного будинку знаходиться у робочому станi -
По вопросу кронирования деревьев, расположенных на придомовой территории д. 74 по ул. Нежинской ГКП «Основание» сообщает.
Работниками Левобережного территориального отделения ГКП «Основание» 22.12.2014г. были выполнены работы по кронированию и удалению аварийных деревьев . -
АвторСообщения