Katia

Здравствуйте, я проживаю по адресу г. Запорожье бул.Шевченка 16-23 подъезд №2.
Я проживаю на третьемэтаже, крыша течет во время каждого сильного дождя и уже есть 4 сильных протекания месте которых пожелтел поток.В диспечерской службе сказали что заявка будет рассмотрена в течении года,в том году так же была заявка,тоже пришли посмотрели и ничего не сделали,что делать мне?куда еще обращатся?долгов у нас нет,платим все вовремя,у меня маленький ребенок,постоянно грибок из-за этой сырости,какой то безпредел,помогите